preskočiť na hlavný text

2803

Príčina

Dokument je príliš veľký alebo sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni vyriešte stav chyby. Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

  • Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.
  • Tlačiareň nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu, ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax. Skontrolujte, či boli všetky faxy odoslané a prijaté, stlačením tlačidla Stop na tlačiarni zastavte tlač a potom vypnite tlačiareň.
  • Po vypnutí tlačiarne neodpájajte napájací kábel. Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.
  1. Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

  2. Vypnite tlačiareň.

  3. Z podávača APD vyberte všetky stránky okrem zaseknutej strany.

  4. Odstráňte zaseknutý dokument.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru podávača dokumentov APD:

    1. Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

    2. Zaseknutý dokument pevne uchopte a pomaly ho vytiahnite.

      Zaseknutý dokument vytiahnite zo strany, ktorú možno jednoduchšie uchopiť.

    Ak sa dokument zasekol v blízkosti otvoru na výstup dokumentu APD:

    1. Otvorte pomaly kryt podávača dokumentov a zatvorte zásobník dokumentov.

    2. Zaseknutý dokument pevne uchopte a pomaly ho vytiahnite.

  5. Zatvorte kryt podávača dokumentov.

  6. Zapnite tlačiareň.

    Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.

    Poznámka

    • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

      V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

      Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.